El confort y los servicios
A bordo
Los asientos del TGV han sido diseñados para el bienestar de los viajeros. Cuentan con un confort óptimo gracias a sus asientos reclinables con reposacabezas, mesa abatible, reposapiés y una lámpara de lectura individual. En primera clase, las tomas eléctricas permiten conectar el ordenador o el teléfono móvil.
Coche bar
El menú del bar se cambia con regularidad. Equilibrado y variado, adaptado a los gustos de cada uno, ofrece platos calientes, fórmulas de almuerzo y una amplia selección de bebidas. Nuestros trenes están asimismo equipados con distribuidores automáticos que proponen una gran selección de bebidas frías o calientes, aperitivos o golosinas.
Espacios Oficina
Dos espacios Oficina con tomas eléctricas disponibles en las plataformas de segunda clase en las nuevas ramas diseñadas por Christian Lacroix. Permitirán a los viajeros trabajar en grupos de dos o de tres personas en un espacio reservado, preparar una reunión y conectar sus ordenadores y teléfonos móviles.
Espacios Familia y sala de lactancia
Los espacios Familia de TGV proponen cuatro plazas de frente, aisladas del resto del coche gracias a una mampara de cristal. Los asientos reclinables y las mesas centrales abatibles amueblan una zona de juegos más amplia, y las mesitas de los asientos se transforman en bandejas de juegos para mantener ocupados a los niños durante el viaje (únicamente en el nuevo interior del TGV). ¡Los niños disfrutarán realmente del viaje!
La sala de lactancia, situada en las proximidades de los espacios Familia, cuenta con una mesa para cambiar pañales y con un calienta biberones.
Instalaciones para los viajeros con movilidad reducida
En primera clase de cada TGV, aquellas personas que se desplazan en silla de ruedas cuentan con un espacio reservado. Dicho espacio está disponible previa reserva con un billete de segunda clase. Posibilidad de acompañamiento para aquellos viajeros con movilidad reducida.
Fórmulas de viaje adaptadas a las necesidades de cada uno
TGV ofrece tres grupos de precios en función de las necesidades del viajero:
TGV Loisir (Ocio)
Gracias a sus tarifas Ocio, válidas para todos sin distinción de edades, el viajero puede obtener durante todo el año billetes con opción de cambio o reembolsables de forma gratuita hasta el día anterior a la fecha de salida, a unos precios muy atractivos.
TGV Prem’s
Permite que sus clientes obtengan los precios más reducidos para el TGV. Desde el “D-90” hasta el último minuto, pasando por todas las promociones, el viajero podrá disfrutar durante todo el año de las tarifas Prem’s en función de sus necesidades. Precios reducidos sin opción de cambio y no reembolsables, dentro del límite de las plazas disponibles.
TGV Pro
Permita que su clientela Negocios descubra la oferta TGV Pro diseñada para facilitar los viajes profesionales: eficacia, confort, flexibilidad de acceso (cambios y reembolsos más sencillos) y servicios a la carta (espacio Pro 1ª, Résa Taxi Pro, restauración en el mismo asiento...)
Tarjetas de descuento
Gracias a las tarjetas Niño+, 12-25, Escapadas o Senior, su cliente tendrá la seguridad de disfrutar de un descuento del 25% garantizado, incluso en el último momento.
Servicios complementarios
Permita que su cliente disfrute de servicios complementarios a la carta para hacer que su viaje (incluyendo los momentos previos y posteriores) sea mucho más fácil:
- Reserva de aparcamiento fin de semana: el cliente puede trasladarse a la estación con su propio vehículo, sin preocuparse por el estacionamiento.
- Maletas a domicilio: las maletas o equipaje son retirados y llevados donde el cliente indique en 24 horas.
- Jeunes Voyageurs Service (Servicio de Jóvenes Viajeros)
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