Trein

De Eurostar-treinen kunnen vanaf 4 maanden voor de vertrekdatum gereserveerd worden.

Eurostar biedt 3 verschillende klassen aan om comfortabel en supersnel van stadscentrum naar stadscentrum te reizen:

Business Premier: het meest flexibele tarief van het Eurostar-gamma

• Speciale loketten, flexibele tickets
• Express check-in tot 10 minuten voor vertrek
• Exclusieve toegang tot de Business Premier lounges, WIFI-aansluiting in alle lounges
• Speciale Business Premier rijtuigen
• Werkruimtes, stopcontacten bij de zitplaats
• Restauratieservice op de zitplaats op ieder moment van de dag
• Mogelijkheid van een express ontbijt ‘s ochtends
• Selectie dranken geserveerd op de zitplaats (champagne, wijnen, aperitieven)
• Kranten en tijdschriften aan boord
• Chauffeursdienst als optie

Leisure Select

• Inchecken tot 30 minuten voor vertrek
• Speciale Leisure Select rijtuigen
• Ruime, comfortabele zitplaatsen
• Stopcontacten bij de zitplaats
• Restauratieservice op de zitplaats op ieder moment van de dag
• Selectie dranken geserveerd op de zitplaats (champagne, wijnen, aperitieven)

Standard

• Inchecken tot 30 minuten voor vertrek
• Een comfortabele, filevrije reis van stadscentrum naar stadscentrum
• Assortiment snacks en drankjes in het bar/buffetrijtuig

St Pancras International: in hartje Londen

Van alle stations in het centrum van Londen biedt St Pancras International de beste aansluitingen. Dit station bevindt zich op het knooppunt van zes metrolijnen en niet minder dan zeven spoorwegmaatschappijen bedienen St Pancras International, King’s Cross en Euston. Voor Eurostar-reizigers die van het vasteland komen, is het voortaan nog makkelijker om het Verenigd Koninkrijk te verkennen, omdat ze nu maar een keer moeten overstappen om naar het noorden te reizen.

Op nog geen 2 uur en 15 minuten van St Pancras bevinden zich de Romeinse overblijfselen van York (vanuit King’s Cross), de eeuwenoude bossen van Nottinghamshire (vanuit St Pancras International) en het voetbal, de winkels en het nachtleven van Manchester (vanuit Euston). En verder naar het noorden ligt het Lake District (vanuit Euston) en de Schotse valleien (vanuit King’s Cross).

Is de Eurostar-trein van uw klant met een vertraging van meer dan een uur op zijn bestemming aangekomen?

Als de vertraging te wijten is aan Eurostar of als de klant opmerkingen heeft over zijn reis met Eurostar, neem dan rechtstreeks contact op met het personeel van de Reizigersservice van Eurostar die u een service op maat bieden. Stuur een e-mail naar het volgende adres:traveller.care@eurostar.co.uk of bel:

• 01.70.70.60.99. (vanuit Frankrijk)
• 02.400.67.76. (vanuit België)
• +44 177.777.7879. (internationaal)