Train

Les trains Eurostar peuvent être réservés jusqu’à 4 mois avant la date de départ.

Eurostar propose 3 classes à bord de ses trains pour voyager confortablement à grande vitesse, de centre-ville à centre-ville :

Business Premier : l’offre la plus flexible de la gamme Eurostar

• Le temps d’enregistrement est limité au maximum à Bruxelles, Londres et Paris grâce à un enregistrement express, jusqu’à 10 minutes avant le départ.
• Accès au business lounge où vous pouvez aussi utiliser une connexion wifi gratuite,
• Les voitures Business Premier sont réservées aux clients professionnels, qui sont ainsi séparés des autres voyageurs. Les places spacieuses et confortables sont équipées d’une prise de courant pour ordinateurs et téléphones portables, etc.
• Restauration avec un service de qualité à toute heure de la journée : petit-déjeuner, déjeuner et dîner, avec des vins adaptés (et même du champagne), servis à votre siège,
• Possibilité de choisir un petit-déjeuner express le matin. Ce petit-déjeuner est débarrassé dès que vous avez terminé, ce qui vous permet de continuer à travailler sans être dérangé.
• 24h de stationnement gratuit au Q-Park de Bruxelles Midi sur présentation d’un billet Business Premier.

Leisure Select

• Voitures réservées aux voyageurs de loisir, équipées de sièges spacieux et confortables qui sont également équipés d’une prise de courant,
• Restauration avec un service de qualité à toute heure de la journée : petit-déjeuner, déjeuner et dîner, avec des vins adaptés (et même du champagne), servis à votre siège,
• Magazines et journaux gratuits dans les voitures Leisure Select.

Standard

• Un voyage confortable et stylé au meilleur prix,
• La voiture-restaurant sert des plats légers et des boissons.

Établissez le contact

De toutes les gares du centre de Londres, St Pancras International est celle qui offre les meilleures connexions. Elle se trouve à l’intersection de six lignes de métro mais aussi près de sept compagnies ferroviaires réparties entre St Pancras International, King’s Cross et Euston. Pour les voyageurs Eurostar venant du continent, il sera encore plus facile d’explorer le Royaume-Uni car ils ne devront faire qu’un seul changement de train pour se diriger vers le nord.

En moins de 2 heures et 15 minutes depuis St Pancras, vous pourrez atteindre les ruines romaines de York (à partir de King’s Cross), les forêts centenaires de Nottinghamshire (à partir de St Pancras International) et le football, le shopping et la vie nocturne de Manchester (à partir de Euston). Et un peu plus loin dans la campagne, vous pourrez découvrir la région du Lake District (à partir de Euston) ainsi que les gorges d’Ecosse (à partir de King’s Cross).

L’Angleterre n’attend qu’à être découverte.

Engagement horaire garanti

Votre train Eurostar est arrivé à destination avec un retard sur l’horaire prévu ?

Si le retard est imputable à Eurostar*, nous vous proposons des conditions de compensation généreuses.

Pour un retard de 61 à 180 minutes (incluses) sur tous les trajets réguliers, à l’exception du service vers les Alpes françaises et Avignon, ou pour un retard de 121 minutes et plus pour tous les trains vers les Alpes françaises et Avignon, un aller-simple gratuit vous sera offert ou une réduction de 50% sur le prix d’un billet aller-retour pour n’importe quel trajet Eurostar sur les lignes suivantes : Paris Gare du Nord ou Bruxelles Midi ou Lille Europe ou Calais Fréthun « Londres St Pancras International, Ebbsfleet International ou Ashford International.

Pour un retard de 181 minutes et plus sur les trajets réguliers, à l’exception des trains vers les Alpes françaises et Avignon : le remboursement du voyage auquel se rapporte le retard (par exemple, pour un billet aller-retour, la moitié de la somme vous sera remboursée).

Pour obtenir cette compensation, complétez l'enveloppe « régularité » disponible à la descente du train, insérez-y l'original de votre billet et postez-la (envoi dispensé d’affranchissement en France).

* Cette garantie ne s’applique pas si la SNCF n’est pas responsable du retard (mauvais temps, force majeure, manifestation de personnel ne faisant pas partie de la SNCF, obstacle sur la voie, ...).