Le bar : appréciez un moment de détente au bar durant votre voyage. Le bar, endroit idéal pour prendre un verre ou apprécier un en-cas. La gamme « Tout & Bien » de la Compagnie des Wagons-Lits propose ainsi des sandwichs, des plats chauds/froids régionaux, des salades, un menu enfant, des boissons chaudes ou froides, des friandises, … à déguster comme il vous plaît sur place ou à emporter.
Sur la ligne Genève « Paris, un choix de différents nouveaux produits est proposé au bar.
Services en 1ère classe
- La restauration à la place, assurée par la Compagnie des Wagons-Lits, est proposée en 1ère classe sur les lignes Lausanne « Berne « Paris et Zurich « Bâle « Paris. En fonction de l’heure de la journée, les voyageurs peuvent apprécier petit-déjeuner, déjeuner ou dîner. Cette prestation est en supplément du billet TGV Lyria.
- La restauration à la place sur la ligne Genève « Paris, gérée par Elvetino SA, est désormais disponible.
- Pour votre détente, une sélection de titres de la presse quotidienne vous est proposée gratuitement par le personnel de bord dans toutes les 1ères classes des TGV Lyria du lundi au dimanche. Ce service est aussi valable sur les lignes Genève « Paris depuis le 1er trimestre 2009.
- A votre place, vous disposez de prises 220V (non disponibles sur certains TGV).
- A bord, vous pouvez réserver votre taxi auprès du contrôleur afin d’anticiper votre arrivée sur Paris. Ce service gratuit est valable tous les jours de la semaine* pour les voyageurs internationaux (course et parcours d’approche à régler au chauffeur de taxi).
*Non valable le dimanche sur les TGV 9274 et 6588
Engagement horaire garanti
Si un retard d’au moins 30 minutes est enregistré sur le parcours des TGV Lyria (pour un trajet d’au moins 100km), une indemnisation équivalant à un tiers de la valeur totale de votre billet peut vous être versée, sous forme de Bons Voyages.*
Pour obtenir cette compensation, il vous suffit de compléter l’enveloppe « régularité » qui vous a été remise à la fin du trajet et d’y insérer l’original de votre billet, puis de poster l’enveloppe, dispensée d’affranchissement, sans joindre de courrier et ce, au plus tard 45 jours après la date de voyage.
Pour les billets achetés en France, si vous n'avez pas reçu cette enveloppe, adressez vos billets originaux à l’adresse suivante :
SNCF Régularité
31960 TOULOUSE Cedex 9
France
*Cependant, si le retard a pour origine une cause extérieure à la SNCF ou aux CFF (acte caractérisé de malveillance, manifestation de personnes extérieures à la SNCF, survenance d’un obstacle sur la voie, …), cet engagement n’est pas applicable.
GAMME TARIFAIRE_LYRIA_DÉC09_FR_€.pdf [81 KB]