Treno

Una nuova gamma auto/treno è proposta dal 30 aprile 2008 e offre ai clienti le seguenti tariffe:

Tariffa Flexi
La tariffa non ha particolari condizioni. Con un supplemento del 5% rispetto al prezzo di riferimento, offre le condizioni di modifica e rimborso più flessibili della gamma: cambio e rimborso gratuiti fino all’ora di inizio delle operazioni di caricamento del veicolo, poi, dopo la partenza e fino a G+60, vi è una trattenuta del 25%.

Tariffa di riferimento
La tariffa non ha particolari condizioni per il cliente. Il cambio e il rimborso sono gratuiti fino a 24 ore prima dell’ora di inizio delle operazioni di caricamento del veicolo, poi vi è una trattenuta del 3% fino all’ora di inizio delle operazioni di caricamento. Dopo tale momento, il biglietto non può essere cambiato né rimborsato.

Tariffe ridotte
Queste tariffe offrono al cliente riduzioni dal 20 al 50% sul prezzo di riferimento. Sono acquistabili con alcune condizioni e le procedure di cambio e rimborso sono adattate alle specifiche tariffe. È possibile acquistare queste tariffe fino a G-14, in base alla disponibilità.

Tariffa «Giorni Oro» (Or)
Offre il 20% di riduzione sul prezzo di riferimento. La tariffa può essere acquistata da G-13 fino al giorno del viaggio, per viaggi nelle giornate di lunedì, martedì, mercoledì o giovedì, nei limiti dei posti disponibili in questa fascia tariffaria. La tariffa «Giorni Oro» non è disponibile prima di G-14.

Tariffa Prem’s
Il prezzo è identico per tutti i collegamenti e per qualsiasi tipo di veicolo. La tariffa non è disponibile per i veicoli con rimorchio. I biglietti Prem’s non possono essere cambiati né rimborsati.

Tariffa andata e ritorno classica
Offre il 20% di riduzione sul prezzo di riferimento. Andata e ritorno obbligatori sullo stesso collegamento, e anche origine, destinazione e veicolo devono essere gli stessi.

Tariffa andata e ritorno breve
Offre il 30% di riduzione sul prezzo di riferimento. Andata e ritorno obbligatori: origine, destinazione e veicolo devono essere gli stessi e non devono trascorrere più di 9 notti fra le due tratte. Esempio: se l’andata è effettuata il venerdì, il ritorno deve avere luogo al più tardi la domenica della settimana successiva, ossia in un lasso di tempo non superiore alle 9 notti.

I vantaggi offerti con il servizio auto/treno

• Prima colazione offerta quando il cliente viaggia di notte (il buono è stampato da una stazione della regione).
• Trasporto gratuito dei bagagli lasciati all’interno del veicolo, sotto la custodia e la responsabilità esclusive del cliente.
• Trasporto gratuito delle biciclette su un apposito portabici fissato al gancio-traino, purché non si superi 1,55 m di altezza.
• Trasporto gratuito delle «imbarcazioni» (windsurf, canoe o box da tetto sistemati lungo la vettura durante il trasporto).
• In alcune stazioni auto/treno, su richiesta è possibile ricevere un buono per l’autolavaggio. Questa offerta non è più valida a Bordeaux, e nei mesi di luglio/agosto a Parigi.
• Parcheggio del veicolo negli appositi parcheggi a pagamento del terminal auto/treno, al costo di 15€ per giorno iniziato, a partire dal giorno successivo al giorno di scarico del veicolo, indicato nel biglietto auto/treno.

ATTENZIONE : accettazione dei veicoli per il servizio auto/treno

I veicoli trasportati dal servizio auto/treno devono assolutamente:

• essere immatricolati;
• essere funzionanti (conformemente a quanto prescritto dal codice stradale);
• avere un’altezza libera dal suolo di almeno 0,10 m;
• avere un peso minimo a vuoto di 400 kg;
  (non sono accettate le microcar - vetture guidate senza patente: peso a vuoto inferiore a 400 kg);
• avere una larghezza massima all’esterno dei pneumatici di 1,85 m;
• avere una larghezza massima complessiva di 2,50 m;
• avere caratteristiche rientranti nelle norme AGD (auto di grandi dimensioni) o VDS (veicoli di dimensioni standard).

In caso di dubbio, il terminal auto/treno verifica le dimensioni effettive del veicolo presentato. Se non rispetta i criteri di accettazione, al veicolo è rifiutato l’imbarco anche in caso di biglietto già emesso. Prima di vendere il biglietto, verificate accuratamente, nell’elenco, se il veicolo può essere accettato da auto/treno, così da evitare problemi al momento del caricamento del veicolo; se il veicolo non rispetta i criteri, non effettuate la vendita. La SNCF si riserva il diritto di verificare, prima di effettuare il caricamento, la conformità dei veicoli con i diversi criteri di accettazione, e di rifiutare i veicoli non conformi o che potrebbero compromettere la sicurezza ferroviaria.

* Veicoli di dimensioni standard
** Automobile di grandi dimensioni