Trenhotel offre il comfort di un hotel e i vantaggi del treno. Elipsos propone diverse formule per viaggiare comodamente in vetture completamente climatizzate.
I vantaggi del treno
- Arrivo a destinazione nelle prime ore del mattino.
- Arrivo in centro città, risparmiando così il tempo dei trasferimenti.
- Possibilità di sfruttare appieno il tempo del viaggio: arrivo al mattino e ritorno di sera.
- Grande risparmio, evitando 2 notti in hotel nella località di destinazione così come i trasferimenti.
- Facilità di coincidenze verso altre destinazioni.
- Possibilità di prenotazione fino all’ora di partenza del treno.
Il comfort di un hotel
Grande Classe
- Compartimenti individuali o doppi con doccia, lavabo e WC in cabina.
- Climatizzazione regolabile individualmente, ‘nécessaire’ da toeletta.
- Ogni vettura comprende 5 cabine.
- Prima colazione e cena à la carte incluse nel prezzo del biglietto e servite nella vettura ristorante.
Classe Affaires
- Compartimenti individuali o doppi con lavabo in cabina.
- Climatizzazione regolabile individualmente, ‘nécessaire’ da toeletta.
- Ogni vettura comprende 6 cabine. Le cabine 2 e 3, così come le cabine 4 e 5, sono comunicanti attraverso una porta.
- Prima colazione inclusa, servita nella vettura ristorante.
- WC all’estremità di ogni vettura.
Classe Touriste
- Compartimenti con 4 letti e lavabo in cabina.
- Climatizzazione centralizzata, accessori da toeletta.
- Ogni vettura comprende 5 cabine.
- WC all’estremità di ogni vettura.
Sedili super reclinabili
- 20 sedili inclinabili a 140°.
- Aria condizionata, bottiglia di acqua minerale.
- WC all’estremità della vettura.
Vettura ristorante
Cena e prima colazione à la carte.
Vettura bar
Diverse formule: panini, piatti caldi, dolci, bibite fresche e bevande calde.
Il personale di bordo, specializzato in viaggi internazionali e composto di personale bilingue della Compagnie des Wagons-Lits (gruppo Accor), accoglie i viaggiatori, li accompagna durante tutto il percorso e li sveglia prima dell’arrivo.
Impegno orario garantito
Il Trenhotel Elipsos del cliente è arrivato a destinazione con un ritardo superiore all’ora rispetto all’orario previsto, e questo per un percorso di 100 o più km?
Se il ritardo è imputabile a Elipsos*, ai viaggiatori è offerto un rimborso sotto forma di «Buono Viaggio» (Bon Voyage). Il rimborso è pari al 20% del prezzo del biglietto.
Per ottenere questo rimborso, sarà sufficiente completare la busta «regolarità» disponibile quando si scende dal treno, inserirvi il biglietto originale e spedirla (dalla Francia spedizione senza affrancatura).
* Tale impegno orario non è applicabile se il ritardo ha come origine una causa non imputabile alla SNCF (atti dolosi, manifestazioni di persone esterne alla SNCF, sopravvenienza di un ostacolo lungo il percorso...).
